Comment contacter Matmond

Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous

Si vous vous demandiez comment contacter l'équipe Matmond, réjouissez-vous d'avoir atteint la bonne page. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons en moins de 24 heures*. C'est une promesse de la Team Matmond.

Vous êtes au bon endroit pour contacter l'équipe Matmond. En utilisant le formulaire ci-dessous, vous pourrez envoyer un courriel directement à Emmanuel, le directeur de Matmond.



    Que se passe-t-il lorsque vous contactez Matmond ?

    Emmanuel orientera votre demande vers le représentant commercial le mieux placé à Matmond et vous enverra un message sur Whatsapp pour vous faire savoir comment votre demande a été traitée.

    Nous voulons que notre relation avec vous soit spéciale. Nous voulons que ce soit une expérience agréable et mémorable. Nous pensons que vous êtes une personne occupée comme la plupart d'entre nous, c'est pourquoi nous favoriserons les échanges par Whatsapp, Viber, WeChat ou Telegram.

    Si vous n'utilisez pas l'une de ces 4 applications, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions nous adapter à vos préférences. De même, s'il y a un créneau horaire que vous préférez pour que nous puissions vous joindre, faites-le nous savoir et nous suivrons vos directives.

    Notes pour contacter Matmond

    Veuillez noter que le fait de contacter Matmond pour des demandes autres que la vente ou l'achat de photocopieurs ne sera pas pris en considération.

    En outre, les demandes d'achat de vos articles non désirés par Matmond en dehors de la France ne recevront pas de réponse favorable car elles entraîneraient des frais de transport trop élevés pour être commercialement viables.

    Enfin, les demandes des utilisateurs finaux (par opposition aux experts en photocopieuses) pourraient ne pas être prises en considération. Matmond est un stockiste (ou un courtier) et vend des imprimantes et des photocopieurs en quantités. Vous pouvez lire notre page des services pour mieux comprendre ce que nous faisons (et ne faisons pas 🙂)

    • sauf pendant le week-end (c'est-à-dire les samedis et dimanches)

    Veuillez noter que les demandes d'articles publicitaires seront ignorées.