FAQ
J’achète une machine
Matmond est un grossiste en photocopieurs d’occasion qui ne vend et n’exporte qu’aux distributeurs de photocopieurs et de solutions d’impression. Votre commande de photocopieurs d’occasion vous sera livrée par camion si votre entreprise est située en Europe et par bateau au-delà des frontières de l’Europe. La grande majorité de nos livraisons en dehors des frontières de l’Europe se fait par container maritime de 20 ou 40’.
Il n’existe pas à proprement parler de définition pour les photocopieurs reconditionnés. En général le reconditionnement s’adresse à des équipements d’occasion récents qui sont vérifiés par un technicien, nettoyés et dépoussiérés puis commercialisés. Si le taux d’usure des consommables est supérieur à 80%, ceux-ci sont remplacés par des consommables neufs. Matmond commercialise des photocopieurs d’occasion qu’elle vend à de nombreux distributeurs-reconditionneurs. Matmond ne reconditionne pas de photocopieurs mais peut vous recommander un de ses partenaires qui saura vous donner satisfaction.
Un photocopieur d’occasion de chez Matmond a été testé par un de nos techniciens experts pour vérifier que l’ensemble de ses fonctions étaient en bon état de fonctionnement. Un photocopieur reconditionné est un photocopieur d’occasion qui a été vérifié plus en détail. Il a notamment été dépoussiéré et nettoyé. Ses pièces d’usure encore appelées « consommables » ont été remplacées lorsque leur taux d’usure dépassait en moyenne 80%.
Oui et c’est précisément le cœur de métier de Matmond : l’export de photocopieurs d’occasion en grande quantité. La majorité de nos ventes se fait à l’export et se fait par container maritime de 20 ou 40’. En fonction de la taille des modèles considérés, un container peut contenir de 60 à 140 photocopieurs. Grâce à plusieurs décennies dans le métier de l’export de photocopieurs, les équipes de Matmond ont mis au point des techniques uniques de rangement et de protection des photocopieurs dans les containers et dans les camions. Nous avons ainsi un taux de dommage à l’arrivée inférieur à 0.5%. C’est votre garantie de recevoir votre marchandise en parfait état.
Lorsque votre commande est validée par le dépôt d’un acompte sur le compte bancaire de Matmond, celle-ci entre dans sa phase de préparation. Cette opération nécessite de 24 à 48 heures et est programmée pour coïncider avec l’arrivée sur les quais de chargement de Matmond de votre moyen logistique (camion ou container). Le temps d’acheminement d’un camion en Europe est fonction de la distance séparant Matmond de votre site et dépasse rarement 4 jours. Le temps de traversée d’un container maritime prend environ 30 jours pour l’Afrique du Nord, 45 jours pour l’Afrique équatoriale et 60 jours pour l’Asie. Pour les containers à destination de l’Asie, il existe une solution plus rapide qui réduit les temps de transit à 15 jours : la voie ferrée. Demandez-nous comment bénéficier de mode de transport moins polluant et plus respectueux de notre planète.
Vous pouvez nous envoyer votre demande d’achat d’un photocopieur d’occasion pour professionnel par email à l’adresse contact@matmond.eu. Vous pouvez aussi remplir le formulaire ad-hoc sur ce site internet. Bien que nous ne vendions pas directement de machines aux PME, nous nous ferons un plaisir de vous orienter vers l’un de nos partenaires qui saura répondre à votre attente.
Matmond possède un stock de pièces de rechange d’occasion qu’il utilise pour réparer les photocopieurs qu’il exporte. Occasionnellement, nous pouvons vous faire profiter de ce stock. Nous détenons aussi un stock limité de pièces de rechange compatibles pour les modèles de photocopieurs que nous vendons le plus. N’hésitez pas à nous en faire la demande auprès de sales@matmond.eu ou en remplissant le formulaire ici.
Matmond livre des photocopieurs d’occasion dans tous les pays du monde à l’exception de ceux sous embargo ou des pays qui refusent l’import d’équipements électroniques d’occasion comme la Turquie ou l’Inde. Nous sommes des experts dans l’export de photocopieurs d’occasion et après 26 ans d’expérience dans le métier de grossiste exportateur, nous sommes fiers d’annoncer qu’il n’existe pas de pays vers lequel nous n’aurions pas déjà envoyé de marchandise. Vous êtes donc entre de bonnes mains avec nous. Vous pouvez nous confier vos commandes et vos envois.
Oui les photocopieurs reconditionnés sont fiables. Les photocopieurs remis à neuf le sont encore plus car l’ensemble de leurs pièces d’usure ont été changées par des pièces neuves. Matmond vend des équipements d’impression de bureau d’occasion et ne reconditionne pas ses photocopieurs. Matmond ne remet pas à neuf non plus mais il est en mesure de vous orienter vers un de nos partenaires dont c’est le métier. N’hésitez pas à nous poser la question par mail à sales@matmond.eu ou en remplissant le formulaire situé ici.
Il n’existe pas de marque de photocopieur qui soit meilleure qu’une autre. La technologie du photocopieur est suffisamment ancienne pour qu’elle soit aujourd’hui très mature et que les compétences associées soient largement partagées par l’ensemble des constructeurs. Qu’il s’agisse des fonctionnalités du copieur ou de sa fiabilité, le monde de l’impression a atteint un niveau de connaissance tel que toutes les marques connues proposent des machines de très grande qualité. Il est donc quasiment impossible de se tromper en achetant un photocopieur d’une grande marque. C’est la raison pour laquelle Matmond exporte des photocopieurs de toutes les grandes marques : Canon, Sharp, Xerox, Toshiba, Konica-Minolta, Ricoh, Kyocera.
Dans un container maritime de 20’, il est en général possible d’y loger 60 photocopieurs. Un container de 40’ étant deux fois plus volumineux qu’un container de 20’, 120 photocopieurs peuvent y entrer. Toutefois en fonction des modèles de photocopieurs considérés et donc en fonction de leur encombrement, il n’est pas rare de faire entrer jusqu’à 15% de machines en plus ou en moins si l’on choisit d’y mettre des presses, des grands formats ou des light prod.
Reprise de mes équipements
Matmond rachète vos anciens photocopieurs s’ils ont encore une valeur sur le marché de l’export. Il serait vain de dresser une liste exhaustive des modèles que nous rachetons car celle-ci est très longue et varie mois après mois. En règle générale, si vos anciens photocopieurs ont moins de 6 ans d’existence, qu’ils sont d’une des marques suivantes Canon, Ricoh, Olivetti, Develop, Konica-Minolta, Kyocera, Sharp, Xerox, Toshiba, Gestetner et qu’ils ont accompli un nombre raisonnable d’impressions, il est vraisemblable qu’ils possèdent une valeur sur le marché de l’export et que nous soyons intéressé par vous les racheter. Pour en avoir le cœur net, il suffit de nous envoyer un mail à achat@matmond.eu ou de remplir le formulaire ici.
Si votre photocopieur a moins de 10 ans d’existence, il est vraisemblable qu’il a une valeur sur le marché de l’export. Il serait donc dommage de le confier à un recycleur spécialisé dans les DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques) alors que Matmond peut certainement vous le racheter. Pour en être certain, appelez-nous ou envoyez-nous un email à achat@matmond.eu afin que nous vous fassions une proposition de rachats de vos matériels d’impression d’occasion. Vous pouvez aussi remplir le formulaire destiné à cet effet ici.
Le recyclage d’un photocopieur est gratuit. Lorsque vous avez acheté votre photocopieur, vous avez payé une écotaxe sur les matériels électroniques qui sert justement à financer le recyclage de ces appareils en fin de vie. Si vous habitez non loin de notre entrepôt en Vendée et que vous avez la capacité de nous apporter le photocopieur que vous souhaitez voir recycler, n’hésitez pas à nous le confier et vous serez assuré qu’il sera traité par la filière officielle de recyclage des DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques).
Si vous souhaitez renouveler votre parc de photocopieur, vous pouvez contacter les distributeurs des grandes marques les plus proches de votre entreprise. Ils vous feront une offre de rachat de votre parc, une offre de financement de votre nouveau parc. Si vous souhaitez avoir une action plus eco-responsable et acquérir tout ou partie de votre parc sous la forme de machines reconditionnées, moins gourmandes en ressources pour notre planète, nous vous conseillons de nous contacter en remplissant le formulaire ici. Nous vous ferons une offre de rachat de votre par et nous vous orienterons vers un de nos partenaires spécialisés dans le photocopieur reconditionné ou remis à neuf, généralement une entreprise indépendante, qui vous fera une offre au juste prix sans déroger sur la qualité et qui assurera le suivi technique de votre nouveau parc.
Tous les photocopieurs sont réparables. Cela fait partie des compétences expertes de Matmond que de savoir réparer 100% des photocopieurs qu’elle reçoit. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez un conseil de notre part sur la meilleure marche à suivre pour votre photocopieur en panne. Bien que tous les photocopieurs en panne soient réparables, il n’est pas toujours économiquement pertinent de les réparer. Les prix des pièces notamment d’origine sont très élevés. La main d’œuvre est elle aussi onéreuse. Mais il existe toujours des solutions à vos problèmes d’impression et de scan. Grâce à son réseau de partenaires en France et dans le monde, Matmond peut vous guider vers la solution la plus adaptée à vos besoins et aussi la plus éco-responsable. Remplisser le formulaire ici et nous vous recontacterons.
Oui bien sûr et c’est l’essence même de notre métier. Matmond rachète des parcs entiers de photocopieurs tous les jours. Si vous souhaitez vous séparer de votre parc de photocopieurs et que votre distributeur habituel vous a fait une offre de rachat qui ne vous convient pas ou plus simplement s’il ne vous a pas fait d’offre de rachat, adressez-nous un mail à achat@matmond.eu en nous indiquant le nombre de machines et en nous précisant leur localisation, les modèles concernés, leur état et le nombre d’impressions qu’ils ont réalisé. Vous pouvez aussi remplir ce formulaire et nous vous répondrons sous 24 h avec un devis de rachat de votre flotte de copieurs d’occasion.
Il n’est pas possible de savoir si votre photocopieur se répare sans connaitre son état. Si vous possédez un ou plusieurs photocopieurs en panne et qu’il s’agit de modèles suffisamment récents, nous vous recommandons de nous les proposer en écrivant à achat@matmond.eu pour que nous vous fassions une estimation de leur valeur de rachat. Nous vous les rachèterons et nous nous chargerons de les réparer avant de les mettre sur le marché de l’export du photocopieur d’occasion.
Votre photocopieur d’occasion a certainement encore de la valeur sur le marché de l’export du photocopieur d’occasion. Il serait donc dommage que vous passiez à côté d’une bonne affaire. C’est pourquoi nous vous recommandons de nous le proposer en écrivant à achat@matmond.eu pour que nous vous fassions une estimation de leur valeur de rachat.
Si vous habitez dans un pays frontalier de la France et que vous souhaitez vous débarrassez d’une flotte de photocopieurs d’au moins 20 machines, il est vraisemblable que nous serons intéressés pour vous les racheter. Le facteur le plus déterminant étant le coût du transport jusqu’à notre entrepôt de Vendée, et celui-ci variant quotidiennement, nous vous conseillons de nous contacter pour recevoir de notre part un devis de reprise. Adressez-nous un mail à achat@matmond.eu ou bien rendez vous sur ce formulaire.
Si vous avez les moyens logistiques de nous apporter les anciens photocopieurs que vous souhaitez voir rachetés, n’hésitez pas à le faire. Sinon, notre service achat et notre service logistique se feront un plaisir de programmer l’enlèvement de vos photocopieurs d’occasion et leur acheminement jusqu’à notre entrepôt en Vendée. Dans 99% des cas de rachat de parc de photocopieurs, Matmond organise l’enlèvement des équipements qu’il rachète. Notre réactivité et notre savoir-faire en la matière vous permettrons de nous confier la totalité de la transaction en toute sérénité.
